§1. Informacje ogólne
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej jest Netra Solutions z siedzibą w 78-100 Kołobrzeg/Zieleniewo, ul. Srebrna 4/1, NIP: 671 110 16 49, REGON: 320572622, zwany dalej „Administratorem”.
Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@netra.com.pl lub numerem telefonu: 794 984 399.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
§2. Cel i podstawa przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w celu:
- Odpowiedzi na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy oraz przygotowania indywidualnej wyceny systemów alarmowych, teletechnicznych lub światłowodowych (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania przed zawarciem umowy lub Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).
- Realizacji usług i umów montażowo-serwisowych (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Marketingu bezpośredniego własnych usług, o ile użytkownik wyraził na to osobną zgodę (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO). [1, 2]
§3. Okres przechowywania danych
Dane przetwarzane w celu obsługi zapytania będą przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi lub przygotowania oferty (maksymalnie przez 12 miesięcy od zakończenia kontaktu), chyba że dojdzie do zawarcia umowy.
Dane przetwarzane na podstawie zgody (marketing) będą przechowywane do momentu wycofania tej zgody przez użytkownika.
§4. Odbiorcy danych
Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom trzecim wspierającym Administratora w działalności (np. dostawca hostingu strony www, dostawca systemu CRM, biuro rachunkowe). Dane NIE są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) ani sprzedawane podmiotom trzecim. [1]
§5. Prawa użytkownika
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). [1, 2]